Ouvidoria

Você sabe o que é uma ouvidoria?

Ouvidoria é um elo de comunicação entre a comunidade interna e externa da FEPI e sua administração. Deve atender alunos,  ex-alunos e comunidade externa.

Você sabe qual a  função da ouvidoria?

Organizar os canais de acesso das comunidades interna e externa, contribuir para a resolução de problemas administrativos e acadêmicos além de receber críticas, queixas e sugestões.

Você sabe como o ouvidor  atua?

Cabe ao ouvidor encaminhar e acompanhar os processos em que se envolva, sempre dando ciência, das providências tomadas aos interessados;manter sigilo rigoroso dos nomes dos envolvidos, salvo nos casos em que sua identificação seja indispensável para solução do problema e atendimento ao interessado, com sua aprovação.

Você sabe quem é nosso ouvidor?

É a professora Gizelda, que reúne as características necessárias para essa função.

Como contatar o ouvidor?

FICHA DE ATENDIMENTO DA OUVIDORIA

Regimento da Ouvidoria: Clique aqui

OUVIDORIA

HORÁRIO DE ATENDIMENTO

Segunda

Terça

Quarta

Quinta

Sexta

Profª. Gizelda R. da S. Oliveira

12h30min às

16h30min

 12h30min às

16h30min

12h30min às

16h30min

 12h30min às

16h30min

 12h30min às

16h30min

Seu local de funcionamento é no bloco 500 / 2º piso.